Цены

О компании

Производство

Пн-Пт 7:00-19:00 МСК

Работаем онлайн в России, Казахстане, Беларуси

ДИВУА

Брендинг и дизайн сетевого магазина косметики в Коломне

История

Бренд «ДИВУА» объединяет сеть розничных магазинов косметики в Московской области. А также онлайн площадку, на которой заказывают уходовые средства для волос и ногтей с доставкой в Бронницы, Жуковский, Раменское и близлежащие населённые пункты.

Владельцы захотели открыть новый, четвертый, магазин сети в Коломне. Помещение 90 м2 на первом этаже офисного здания взяли в аренду. Решили, что новый торговый объект должен кардинально отличаться от остальных – быть современным и притягательным. Поэтому обратились к нам, в ДЕЛАЙ МАГАЗИН – попросили разработать дизайн интерьера и обновить логотип.

Фотографии действующих магазинов, сайт и соцсети компании дали понять, что к проекту нужен действительно иной – комплексный, вдумчивый и эмоциональный подход.

Интерьер, не связанный с ассортиментом товаров и потребностями покупателя, останется просто картинкой и чертежами. Даже если идеи дизайнера воплотятся в реальном объекте, со временем магазин будет напоминать заурядные торговые точки с разномастными стеллажами, хаотичным мерчандайзингом и отсутствием единой концепции. Потому что на стадии дизайн-проекта … сэкономили и не стали учитывать ассортиментную матрицу, психологию покупателя, поленились изучить конкурентов.

Открывать магазин владельцам «ДИВУА» было не впервой, однако с полноценным и правильным проектированием торгового пространства они столкнулись впервые. Думаю, наше сотрудничество помогло им увидеть собственный бизнес с нового ракурса.

Логотип и айдентика бренда

Логотип «ДИВУА» с цветком лотоса в лиловых тонах выглядел блекло. Заказчики попросили переработать изображение и дали нам полную свободу творчества.

В первую очередь, антиквенный шрифт с засечками мы заменили на рубленый гротеск. Кириллическую букву «Д» в названии бренда представили в виде «D» латинского алфавита. Благодаря схожести «русской Д» в рукописном исполнении и «D» латинской, «читабельность» названия не изменилась.

Для придания текстовому элементу в логотипе визуальной «плавности», отсекли крючок от ножки буквы «У». Название бренда сохранило русскоязычное написание, но стало ассоциироваться с иностранным словом. По звучанию – скорее французским, что соответствует миссии «ДИВУА» – компании, которая продает товары для бьюти-индустрии.

Разноцветные пятна неправильных угловатых форм легли в основу айдентики. Наиболее яркое оранжевое пятно мы «подружили» с буквой «D» в названии, и логотип обрел законченный вид.

Адаптировали изображение под параметры цифровых носителей – аватар соцсетей и фавикон сайта. Описали, как использовать лого в различных цветовых сочетаниях и в монохромном варианте. Руководство по использованию графического символа «ДИВУА» собрали в лого-книгу.

Разноцветные пятна, напоминающие осколки компактных румян или теней для век, словно просились на лицо модели, чтобы стать частью стильного макияжа. «Лицо» появилось: томный профиль голубого цвета стал ключевым элементом фирменного стиля.

Лицо не просто «одушевило» бренд, оно стало подсказывать идеи для интерьера нового магазина.

Дизайн-концепция

Концепция дизайн-проекта родилась не сразу. Почувствовать атмосферу пространства, его эмоциональную составляющую не удавалось даже тогда, когда придумали планировку, зонировали торговый зал и определили, как будет расставлена мебель. Возможно, творческий ступор был связан с отсутствием референсов. Заказчик не озвучивал каких-либо пожеланий. Картинки из Pinterest не вдохновляли. Использовать идеи, отработанные на прошлых проектах, точно не хотелось.

Дизайн нового магазина «ДИВУА» подсказало «лицо» – тот самый контурный профиль голубого цвета.

«Лицо» стало душой и настроением бренда. Навеяло ассоциации, образы и цветовую палитру: сочетание синего с бежевым, нежно-розового с голубым и темно-лиловым. С помощью айдентики интерьер «ДИВУА» визуализировался за пару секунд в карандашном наброске.

Зонирование и дизайн интерьера

Площадь помещения 90 м2 разделили на товарные и интерактивные зоны. «Товары-якоря» – гель-лаки и косметику премиальных брендов – разместили в дальней части торгового зала. Покупатель, который целенаправленно приходит за эксклюзивным товаром, обойдет весь магазин и увидит сопутствующий ассортимент.

Не забыли про зону отдыха и место, где можно оставить детей, пока мама увлечена шоппингом. Детский уголок с уютным столиком, играми и карандашами разместили справа от входа. Покупатель замечает его с порога, сразу решает вопрос, чем занять ребенка, и проводит больше времени в магазине.

Здесь же, с правой стороны, разместили стеллажи с недорогой косметикой для лица и тела, стенд с тканевыми масками и столы акционным товаром. Сообщения о скидках первыми встречают посетителя, настраивают на покупки и формируют представление о ценовой политике магазина.

Зона с косметикой премиальных брендов конструктивно отделена от общего зала – сюда покупатель зайдет целенаправленно, когда ищет более дорогие или профессиональные средства. Здесь же размещаются стеллажи с продуктами из Кореи.

Анализ товарной матрицы показал, что 20 % ассортимента и 80 % продаж «ДИВУА» составляют гель-лаки. Для них выделили специальный зал в дальней части помещения.

Мастера ногтевого сервиса могут протестировать новинки на месте. Для экспериментов предусмотрен удобный стол с подсветкой и оборудованием. Вспомогательные товары – UV-лампы, аппараты для маникюра и профессиональный инструмент представлены здесь же на стеллажах и витринах.

Слева от входа последовательно разместили зоны с красками и уходовой косметикой для волос. На отдельном столе-витрине – средства для стайлинга, предназначенные в том числе для мужчин.

Декоративную косметику расположили в центре торгового зала на витринных столах. Доступ к острову с мелким товаром открыт с любой стороны, что помогает избежать столпотворения и отказа от покупки. Рядом предусмотрена зона консультаций и визажа. Протестировать пудру или тональный крем, послушать советы специалиста можно у зеркала, расположившись в визажном кресле. Здесь же повесили телевизор для демонстрации роликов по нанесению макияжа, стрижке и укладке волос.

Кассовая зона замыкает «золотой треугольник» товарных зон. Обойдя магазин, покупатель завершит путешествие у кассы, где найдет приятный бонус – товары собственной торговой марки «ДИВУА».

Для декорирования стен подобрали гипсовые 3D-панели размером 30 на 30 см. Составленные из них панно окрашены в глубокий синий цвет. Панно размещаются в трех местах: в зоне отдыха за диваном, на стене с телевизором и в кассовой зоне.

Акцентный синий органично сочетается с холодным светло-серым оттенком керамогранита на полу и мебельной отделкой под мрамор.

Чтобы точно спроектировать торговое оборудование, продумать вместимость стеллажей, высоту и количество полок, необходим товарный анализ. Вместе с заказчиком мы проанализировали ассортимент, выделили товарные группы, определили сопутствующие товары. Сложилось впечатление, что торговая мебель должна занимать каждый сантиметр площади компактного магазина – так много разнообразного товара требовалось разместить.

Однако, ассортиментная матрица показала, что некоторые категории не востребованы покупателем. Зачем отводить место на полках неходовому товару, если можно варьировать выкладку с учетом маржинальности и оборота отдельных позиций?

Составили планограммы – схематично разместили косметику, лаки, расчески и фены на стеллажах. Расчет показал, что загромождать торговый зал мебелью не придется. Профессиональный подход к мерчандайзингу позволит продавцам эффективно использовать торговое пространство и выжимать максимум дохода с каждой полки при умеренном количестве торгового оборудования.

Торговая мебель и мерчандайзинг

Кроме того, можно сделать более вместительными стеллажные конструкции. Мы спроектировали мебель во всю высоту стены: от пола до потолка. Вместо стандартных четырех полок сделали 6 и даже 7 – в зависимости от габаритов товара.

Компактное помещение магазина с низкими потолками визуально выиграло от наполнения высокой мебелью. Оно вытянулось и стало более функциональным.

Шкафы из деревянного бруса задуманы в двух конфигурациях: с боковыми стенками и без. Чередование стеллажей сохраняет легкость и свободу в интерьере.

Светлая древесина мебели органично сочетается со светлыми панелями под мрамор. Из них изготовлены дверцы шкафов, столешницы и витрины.

Ножки витринных столов спроектировали в виде повторяющихся V-образных элементов из бруса. Они выполняют функцию опоры и эффектно декорируют пространство.

Навигация и реклама

Каждая зона имеет название соответственно товару, который в ней размещен. «Гель-лаки», «Премиум», «Корея»… Покупатель без труда сориентируется в торговом зале.

Навигация помогает не только посетителям магазина. Благодаря мерчандайзингу, продуманному на стадии дизайн-проекта, продавцы легко организуют ассортимент. Изменяя выкладку товара в рамках торговых зон, применяя правила «золотой и мертвой полки», они могут быстрее сбывать невостребованные товары.

Навигационные таблички выполнили белыми буквами на черном матовом фоне и закрепили на стеллажах. Отдельные надписи крепятся к потолку с помощью тонких кронштейнов.

Макеты интерьерной рекламы для «ДИВУА» мы разработали в нескольких размерах: 1120 на 280 мм – для баннеров во входной зоне, в формате А4 – для тейбл-тента. В будущем ин-хаус дизайнер заказчика сможет самостоятельно менять информацию о скидках и акциях, не отклоняясь от брендбука и фирменного стиля.

Брендинг и дизайн упаковки СТМ

Дизайн интерьера так понравился заказчикам, что они попросили сделать полноценный брендинг – оформить в едином стиле корпоративный автомобиль, сайт и соцсети компании. А также разработать для «ДИВУА» дизайн подарочных пакетов и упаковку товаров собственной торговой марки.

Для СТМ мы придумали упаковку аксессуаров для волос и серёжек-пусет. Предложили варианты для оформления тубуса с маникюрными фризами и крафт-пакетов для стерилизации инструмента.

Подарочные пакеты придумали в нескольких вариантах: для новогодних праздников и для весенне-летнего сезона. 8 марта, Пасха, Первомай – был бы подарок, а повод подарить найдется!

Разноцветные элементы айдентики украсили капот и двери белого минивэна.

Реклама бренда не остаётся незамеченной в городах и поселках Московской области, куда магазин ежедневно доставляет онлайн заказы.

Дизайн аккаунтов «ДИВУА» в соцсетях также изменился на яркий и современный. Подписчики быстро привыкли к новому логотипу и оценили стильные перемены.

Новый сайт находится в разработке и скоро поменяет не только дизайн (для этого мы сделали всё), но и функционал.

Наружная вывеска

Мы предложили разместить логотип и «разбросать» цветные пятна над и между окнами магазина в виде буквы «Т». Слова «КОСМЕТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ» разместили ближе к входной двери. Однако, такой вариант администрация не утвердила, указав на необходимость разместить все элементы горизонтально в ряд. В целях пожарной безопасности.

Исправленный вариант согласовали, и мы приступили к проекту наружной конструкции. Каждая буква названия и каждый цветной элемент – это отдельный световой короб, к которому нужно провести электричество. Без скрупулезного инженерного подхода и выверенных чертежей не обойтись.

Придумать дизайн вывески для размещения на фасаде здания – лишь половина дела. Вторая половина – ее согласовать. Не факт, что чиновник местной администрации разделяет ваши понятия о прекрасном.

Фасад офисного здания, на первом этаже которого «ДИВУА» открывает магазин, находится не в лучшем состоянии. Замена отколовшейся плитки ситуацию сильно не изменила. В идеале требуется полноценная реконструкция входной группы. Поскольку в планы заказчика ремонт экстерьера не входил, решили нивелировать недостатки светящимися элементами вывески.

Световые элементы крепятся на металлическом каркасе. Отдельно друг от друга. Каркас выкрашен в цвет фасада здания, поэтому практически незаметен.

Можно было придумать вариант поскромнее и дешевле в реализации, но он бы точно потерялся на непривлекательном фасаде здания.

Мы разработали дизайн, который действительно привлекает внимание к магазину и нивелирует несовершенство фасада.

Первое, что мы учитываем, разрабатывая макеты фасадных вывесок, – это требования дизайн-кода. Все «сумасшедшие» идеи и творческие процессы сразу вписываем в рамки технических требований.

Размер каждого светового элемента вывески «ДИВУА» не превышает 75 см, размер букв вписывается в установленный норматив 50 см.

От базового дизайн-проекта к полноценному брендингу

Мы предложили заказчику ввести в ассортимент товары собственной торговой марки. Недорогие аксессуары, размещенные в прикассовой зоне, приобретаются как сувенир и за счет привлекательной упаковки продвигают бренд в ближайшем окружении покупателя.

Рискнули и не ошиблись. Заказчикам очень понравилась работа нашей команды. Они признались, что впервые увидели столь доскональный подход к созданию магазина. Уже на этапе проекта было понятно, где и как разместится товар, как поведет себя покупатель, перемещаясь по торговому залу. Владельцы «ДИВУА» пообещали, что следующие магазины будут делать, полагаясь на опыт сотрудничества с ДЕЛАЙ МАГАЗИН.

Работая над дизайном «ДИВУА», мы рискнули выйти за рамки запроса клиента и показать, что значит комплексный брендинг торгового объекта.

Сегментировали целевую аудиторию и ассортимент «ДИВУА». В результате стало понятно, как должна выглядеть торговая мебель, где и какой товар размещать. Продумали выкладку и визуальный мерчандайзинг, просчитали маршрут клиента по торговому залу.

Переступив порог магазина, покупатель не просто обойдет все торговые зоны и купит товар – он попутно удовлетворит потребности, напрямую не связанные с приобретением косметики. Найдет, чем занять ребенка, проконсультируется с визажистом, протестирует гель-лак. Безусловно, порадуется и получит порцию ярких эмоций от взаимодействия с эстетичным пространством.

О проекте ДИВУА

Тип объекта: магазин профессиональной косметики

Площадь помещения – 90 м²

Место реализации проекта – город Коломна Московской области

Услуги – разработка логотипа и айдентики, дизайн упаковки СТМ, дизайн-проект магазина, архитектурное и инженерное проектирование, проектирование мебели, визуальный мерчандайзинг

Год: 2023

Идея, концепция, дизайн-проект:
Юлия ЗЫРЯНОВА – креативный директор

Архитектурное и инженерное проектирование, мебель:
Денис ПЕРЕСКОКОВ

Разработка логотипа и айдентики:
Виктория КРАВЧУК-ДЕДОВСКАЯ

3D-визуализация:
Анна ХУРТИНА

Описание кейса:
Анастасия ЦИМАНОВИЧ

Визуальное оформление кейса:
Виктория КРАВЧУК-ДЕДОВСКАЯ

Авторы

Все работы, представленные на данном сайте, выполнены авторами «Делай Магазин» и защищены законодательством об авторском праве.

Любое использование, в том числе копирование и публикация фрагментов, является заведомо незаконным и влечет ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

Павильон и выставочный стенд ритейл-бренда бытовой химии

Магазин корейской косметики
с лабораторией здоровья